Efektīvas komandas darba prasmes

Skatīt arī: Ēkas ziņojums

Mūsu sadaļa par darbu grupās un komandās, sākot ar Kas ir grupa? , definē grupas un izskaidro dažus jautājumus un problēmas, kas saistītas ar darbu grupā. Tas izskaidro Grupas dzīves cikls un kā grupas var mainīties laika gaitā.

Šī lapa balstās uz tām un izklāsta dažas īpašās prasmes, kas jums var būt nepieciešamas, strādājot grupā vai komandā.


Efektīvas komandas

Mūsu lapa Grupas lomas paskaidro, ka komandā var uzņemties vairākas lomas.



Dekarta koordinātu sistēmai var būt trīs dimensijas

Kopumā tie ir:

Belbina komandas lomas


  1. Formētājs - virza darbu uz priekšu un paveic lietas, ir skaidrs priekšstats par vēlamo braukšanas virzienu;

  2. Īstenotājs - arī paveic lietas, meklējot veidus, kā sarunu pārvērst darbībā un radīt praktisku darbību;

  3. Pabeigējs-finišētājs - koncentrējas uz uzdevumu izpildi un visu brīvo galu sakārtošanu;

  4. Koordinators - vadīt grupas dinamiku, bieži vadošā lomā;

  5. Komandas darbinieks - palīdz komandai efektīvi strādāt, atbalstot personiskās attiecības;

  6. Resursu pētnieks - apkopo ārējos resursus un informāciju, lai palīdzētu komandai;

  7. Augs - ģenerē idejas un radošus risinājumus, ne visi praktiski;

  8. Monitora vērtētājs - labi spēj kritiski novērtēt idejas un priekšlikumus un pieņemt lēmumus; un

  9. Speciālists - nes grupas ekspertu zināšanas, kas ne vienmēr ir nepieciešamas efektīvai darbībai.

Pētījumi rāda, ka visefektīvākajām komandām ir kāds, kurš var uzņemties katru no deviņām galvenajām lomām. Tas nenozīmē, ka komandā jābūt deviņiem cilvēkiem, jo ​​lielākā daļa cilvēku vienlaikus var uzņemties divas vai pat trīs lomas.

Komandām, kas cīnās par efektīvu darbību, parasti trūkst vienas vai vairākas no deviņām galvenajām lomām.


Uzdevums pret procesa komandas lomām

Belbina komandas lomas var iedalīt uzdevumu un procesu lomās.

  • Uzdevums lomas koncentrējas uz kas ’: Darbs rokā un paveikšana. Galvenās uz uzdevumiem vērstās komandas lomas ir Veidotājs, Ieviesējs, Izpildītājs, Apdares darbinieks, Monitora novērtētājs, Iekārta un Speciālists.
  • Process lomas koncentrējas uz Un jo īpaši iesaistītajiem cilvēkiem. Tajos ietilpst koordinators, resursu pētnieks un komandas darbinieks.

Visefektīvākie komandas darbinieki ir tie, kas var redzēt, kādas prasmes ir pieejamas grupā, un izmantot savas prasmes, lai aizpildītu nepilnības. Cilvēki mēdz koncentrēties vai nu uz uzdevumu, vai uz procesu, nevis uz jauktu.

Ir pilnīgi iespējams iemācīties pievērsties otram fokusam, ja vēlaties to darīt , un tas padarīs jūs par ļoti efektīvu komandas biedru.


Galvenās uz uzdevumiem vērstas komandas prasmes

Prasmes, kas nepieciešamas, lai ieņemtu uz uzdevumiem orientētas komandas lomas, ietver:

Prasmju organizēšana un plānošana

Organizētība ir būtiska, lai veiktu uzdevumus.

Ja jūs nezināt, kas ir jādara, un līdz kuram brīdim, ir diezgan grūti to panākt līdz savam termiņam. Izstrādātājiem, īstenotājiem un pabeigtājiem ir raksturīgas labas organizēšanas prasmes, un uz tiem parasti var paļauties, lai izveidotu spēcīgas sistēmas, lai labi pārvaldītu projektus.

Daži cilvēki, protams, ir organizētāki nekā citi, un, ja šī ir joma, kurā jūs cīnāties, ieskatieties mūsu lapās Prasmju organizēšana un Laika plānošana dažām idejām. Lielākiem projektiem apskatiet mūsu lapas Projektu vadība , Projektu plānošana un Rīcības plānošana .

Lēmumu pieņemšana

Spēja pieņemt lēmumus ir arī izšķiroša, lai virzītos uz priekšu.

Lai gan var būt svarīgi, lai savāktu informāciju, lai pārliecinātos par lēmuma pieņemšanu pa labi , var pienākt brīdis, kad jebkurš lēmums ir labāks nekā neviens.

Grupas lēmumu pieņemšana bieži prasa kompromisu un dažreiz vēlmi atteikties no sava viedokļa par labu grupas kopīgajam lēmumam.


Veidotāji un monitoru vērtētāji abi ir labi lēmumu pieņēmēji.

Veidotāji tomēr mēdz ātri pieņemt paši savus lēmumus un pēc tam var cīnīties par kompromisu.

Monitora vērtētāji mēdz meklēt pareizo lēmumu no pieejamajiem pierādījumiem, un, ja trūkst pierādījumu, lēmumu pieņemšana var būt lēna.

Lai uzzinātu vairāk par šo jomu, skatiet mūsu lapu Prasmes lēmumu pieņemšanā .

Problēmu risināšana

Uz uzdevumu orientēti cilvēki bieži ir lietpratīgi problēmu risināšanā, it īpaši, ja problēma ir saistīta ar uzdevumu.

Augi meklē novatoriskas idejas problēmas risināšanai, un Īstenotāji idejas pārvērsīs praktiskā darbībā.

Veidotāji redzēs “kopainu” un kopējo plānu, pārliecinoties, ka problēmas risinājums neizmaina virzienu.

Plašāku informāciju par labām problēmu risināšanas prasmēm skatiet mūsu lapās Problēmu risināšana .

Galvenās uz procesu orientētās komandas prasmes

Uz procesu vērstas prasmes mēdz būt saistītas ar cilvēkiem, kā arī par sadarbības veidošanu grupā un tās saliedēšanas un efektīvas darbības nodrošināšanu. Tiem, kas uzņemas uz procesu vērstas grupas lomas, parasti ir ļoti labas savstarpējās saskarsmes prasmes, un jo īpaši:

Komunikācijas prasmes

Labi koordinatori, komandas darbinieki un resursu pētnieki ir labi Vārdiska komunikācija , Klausīšanās , un Nopratināšana . Viņi smagi strādā, lai nodrošinātu, ka grupa labi sazinās, palīdzot pārliecināties, ka komandas dalībnieku starpā nav pārpratumu vai neizteiktu grūtību.

Lai uzzinātu vairāk par šo prasmju attīstīšanu, skatiet mūsu lapu Saziņas prasmju uzlabošana .

Spēja izveidot Rapport

Šie cilvēki labi prot attīstīt harmonijas izjūtu grupas iekšienē. Viņi palīdz veidot saikni ar citiem, izveidojot saskaņotu komandu.

Pārliecināšanas un ietekmēšanas prasmes

Viena no galvenajām procesa prasmju jomām ir pārliecināšana un ietekmēšana. Piemēram, ja grupai jāpieņem kopīgs lēmums, var būt nepieciešams pārliecināt vairākus locekļus par konkrētas darbības pamatotību.

Skatiet mūsu lapu Pārliecināšanas un ietekmēšanas prasmes lai uzzinātu vairāk par šo lietu un piemērotu īpaši lietpratīgu ietekmes daļu grupas situācijā.

Veicināšanas prasmes

Procesa vadīšana būtībā ir tā atvieglošana vai atvieglošana. Labas veicināšanas prasmes tāpēc ir vitāli svarīgas komandas darbā, lai gan tās bieži tiek kļūdaini uzskatītas par izšķirošām tikai darbnīcu vadībā.

Lai uzzinātu vairāk par to, skatiet mūsu lapu Veicināšanas prasmes .

Atsauksmes prasmes

Labi sniegt un saņemt atgriezenisko saiti ir svarīgi jebkurā komandas darba situācijā. Spēja sniegt skaidru un efektīvu atgriezenisko saiti citiem ir būtiska, lai grupas process būtu efektīvs un plānotu. Tas arī palīdz nodrošināt to, ka jūs nekaitina un niknojas par citu uzvedību. No tā izriet, ka jums arī jāspēj saņemt atgriezenisko saiti graciozi un pēc tam mierīgi rīkoties pēc tās.

Skatiet mūsu lapu Atsauksmju sniegšana un saņemšana vairāk.

Prasmes priekšsēdētāja sanāksmēs

Grupu darbs bieži ietver sanāksmes, neatkarīgi no tā, vai tās ir komitejas sanāksmes vai daudz lielākas un formālākas sanāksmes. Kvalificētiem koordinatoriem bieži ir augsti attīstītas prasmes vadīt sanāksmes, un viņi tās izmanto gan mazās, gan lielās grupās.

Lai uzzinātu vairāk par to, skatiet mūsu lapu Sapulces vadīšana .

Konfliktu risināšana

Visbeidzot, jums jāatzīst, ka var būt situācijas, kad jums ir jārisina grūti cilvēki vai situācijas vai pat jāatrisina konflikts.

Lai uzzinātu vairāk par to, skatiet mūsu lapas Grūta uzvedība grupā , Konfliktu risināšana un tālāk Komunikācija sarežģītās situācijās .

Un visbeidzot…

... ir svarīgi atcerēties, ka visas komandas darba situācijas galvenokārt ir saistītas ar darbu ar citiem cilvēkiem.

Ja jums ir labas saskarsmes prasmes un esat gatavs saņemt atsauksmes un to rezultātā uzlabot, tad jūs kļūsiet un būsiet labs cilvēks, ar kuru strādāt komandā. Tas patiešām ir tik vienkārši.

Cik labas ir jūsu saskarsmes prasmes?
Starppersonu prasmju pašnovērtējums